赛事服务康养升级创口碑营收双赢局面

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近年来，政府部门对举办马拉松、铁人三项等国际赛事都高度重视。对于举办的城市来说，赛事活动无疑为展现其整体实力和口碑提供了好机会，接待的酒店则需要达到更高的标准，重点要做好酒店赛事氛围布置、食宿安排和保障、个性化服务等需求。近日，我们邀请了厦门国际会议中心酒店总经理陈德渊来分享赛事服务背后的故事。

灵活机制 按需定制服务

陈德渊认为，无论承接赛事服务或者举办会议活动，酒店的常规化服务流程包括接待准备期工作、接待期间工作及接待结束期工作，其中准备期是重中之重。（剩余1169字）

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