高校图书馆微信公众号信息服务研究

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摘 要：高校图书馆一直非常重视结合微信公众号为用户提供更好的服务与体验。本文通过总结当前图书馆利用微信公众号进行信息服务的主要内容，提出图书馆微信公众号信息服务中的五个问题，并从加强宣传推广、组建运营团队、增强与用户的互动、加强个性化信息服务四个方面提出高校图书馆微信公众号服务的建议。

关键词：高校图书馆；信息服务；微信公众号

因微信的易用性、便捷性、共享性、传播快速等特点，其使用频率已经超过电话、短信、邮箱等传统社交方式。（剩余5457字）

试读结束

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