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数字化时代,“指尖”办理业务成为主流,但总有一些特殊群体容易被“遗忘”。如何让每一位客户都能享受真诚、暖心、便捷的金融服务?近日,光大银行南京分行举行主题党日活动,宣布推出一项全行干部职工全员参与的长期公益性服务项目——“光大小紫与您‘益’起行”。每个网点每天遴选1名党员作为“光大公益服务专员”,在他的带领下,为特殊群体提供“陪伴式”服务。(剩余570字)
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以“陪伴式”服务,实现与银发群体的双向奔赴
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