过程视角下平台企业社会责任驱动机制组态研究

打开文本图片集

摘 要：随着大数据、云计算和物联网等高新技术的发展，平台企业成为数字经济的关键的驱动力，不仅改变了传统的商业模式，也对社会、经济、环境等多个维度产生了深远影响，同时平台企业也成为全新的企业社会责任实践组织载体，其所承担的社会责任变得更加广泛和复杂。选取了52家案例平台企业，通过扎根理论的多案例探索性研究，归纳和提炼平台企业社会责任的驱动因素和实践行为，并以“驱动因素-行为-效果”为核心构建平台企业社会责任驱动机制模型，运用fsQCA统计软件，通过模糊集定性比较分析，对平台企业社会责任驱动机制模型中3个变量进行组态分析，分析各个变量间的作用机理，发现企业社会责任实施效果受到驱动因素和实践行为的共同影响，进一步得出促进企业实现理想的社会责任实施效果的组态有8种，以期为管理者优化促进平台企业社会责任实践提供解决思路，为政府规范和引导平台企业社会责任实践提供政策建议，引导平台企业健康、可持续发展。（剩余11505字）