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在保险行业,“理赔”二字承载着客户最迫切的期待与最深的焦虑。当疾病和意外突如其来,保险承诺的兑现不仅关乎消费者的经济利益,更关乎家庭的希望与对行业的信任。明亚广东分公司保险经纪顾问钟思超突破服务边界的案例,揭示出数字化转型浪潮中的核心命题:智能系统可以提升效率,但唯有专业服务者的温度才能真正守护信任。(剩余2575字)
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