广东省生态环境厅：坚持生态惠民解决信访难题
主题教育活动开展以来，广东省生态环境厅坚持以习近平总书记关于满足人民对优美生态环境需要的重要论述为根本遵循，努力做好环境信访工作，着力解决群众生态环境领域的操心事、烦心事、揪心事，以实际行动和工作成效推动主题教育走深走实。
一是坚持领导带头“包访”。严格执行领导包案、接访下访和督查督办等制度，把每月第二个星期三定为“厅领导接访日”，并将500余宗重复信访事项明确分工厅领导和处（办），安排专班、专人、专责跟踪办理落实，针对“案结事未了”等难点，变“被动接访”为“主动服务”，变“程序终结”为“事心双解”。（剩余848字）