以沟通化误解，促整改得理解

“多次在当地投诉得不到解决，村民与企业已多次冲突，这些问题得不到解决会闹出人命的！”2020年6月24日，韶关市仁化县董塘镇红星村多位村民到广东省生态环境厅信访接待室反映投诉问题，让现场工作人员意识到事态的严重性。

厅领导听报后高度重视，指示立即组织调处。省生态环境厅有关处室指派专人到现场进行沟通协调，督促企业整改，有效解决了困扰当地政府部门多时的“楼企相邻”信访难题。（剩余1315字）

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