博物馆解说中的游客疲劳、游客体验与行为

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摘 要：博物馆逐渐成为城市居民日常休闲旅游的重要选择而备受推崇。各地博物馆普遍通过优化解说系统，丰富解说内容以延长游客停留时间、增加消费和促进知识传播。然而，上述操作又容易导致游客疲劳。以广东省博物馆新馆的314位游客为样本，探讨博物馆解说中的游客疲劳、游客体验以及行为意向的相互关系。首先基于现有研究构建并验证了博物馆游客疲劳量表，形成了身体疲劳、情感疲劳、认知疲劳和低成就感四个维度。（剩余22470字）

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