台账之上,守护供电 “生命线”

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7月26日,肆虐的洪水在一夜之间冲垮了河北丰宁县凤山镇的桥梁,多处电线杆严重受损,导致全镇供电困难。

国网丰宁县供电公司凤山镇供电所的一本台账,记录了1185户的用电信息,特别是独居老人、需吸氧客户等特殊群体的详细情况。在暴雨肆虐的五天里,后方值守小组依据这本凝聚着责任与关爱的台账,不间断地拨打电话,主动询问需求,安抚客户情绪,将“人民电业为人民”的服务,真正延伸到了“最后一公里”。(剩余646字)

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