基于KANO模型的陶瓷茶具情感需求研究

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摘 要：  基于用户对陶瓷茶具产品的情感功能需求，探索需求层次和茶具形态要素间的关系。首先，本文在唐纳德·诺曼的情感化设计研究理论下对陶瓷茶具的设计因素进行分类；其次，通过调研确定首要用户群，获取用户对茶壶的情感需求倾向用于定量分析；结合 Kano模型分析法与Better-Worse满意度指数分析法以定量的方式，对陶瓷茶壶情感需求进行等级划分。（剩余6863字）

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