消费保2023年上半年在线旅游行业投诉数据简报

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一、总体情况

根据消费保平台数据显示,2023年上半年消费保累计收到在线旅游相关投诉10,276件;累计涉诉金额高达13,542,314元,有效投诉解决率为59.9%,为消费者挽回直接经济损失7,062,080元。

二、上半年投诉同比增长197.9%

根据消费保平台数据显示,2023年上半年投诉量为10,276件,同比增长197.9%。(剩余1660字)

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