并非每个公司都能“敏捷”

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“敏捷”最初是由软件开发人员在2001年编纂的组织概念。近几年来,在快速变化的消费者需求的推动下,敏捷一词的影响力已经超越软件开发,扩展到维护客户关系以及开发产品和服务等更广泛领域。

敏捷学派认为,组建跨职能、自我管理的团队,重组业务活动,使得每个团队都有明确的目标,并专注于特定的客户需求,就能实现绩效结果的改善和以客户为中心的创新。(剩余2498字)

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