“好”“差”群众说了算

近日，《甘肃省政务服务“好差评”管理办法（试行）》出台。该办法明确规定，按照“省级统建、分级管理、逐级负责”原则，全省统一应用“甘肃省政务服务差评整改系统”，并将“好差评”评价结果纳入绩效评价。

“好差评”，针对的是甘肃全省各级政务服务机构服务事項管理、办事流程、服务规范、服务效率，政务服务平台的便捷性、完善性，以及工作人员的服务态度、服务水平等，目的是找准问题，解决群众和企业“办事难、难办事”问题。（剩余573字）

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