档案服务外包监理框架及推进策略探究

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关键词：档案管理；服务外包；工程监理；监理对象；监理框架；标准规范

随着行业分工细化和服务模式创新，我国档案服务外包市场不断扩大，档案服务外包规范化标准化需求持续提升。然而国内档案服务行业发展时间较短，行业现状与其规范化需求还存在一定差距，服务外包过程缺乏有效监督、质量管控亟待加强。研究发现，引入监理可以有效提升项目品质，实践多见于档案数字化项目监理，如安徽省安庆市档案馆、福建省档案馆等多家档案馆在档案数字化项目中采用监理制度，[1]弥补档案数字化服务外包质量管控短板[2]、解决委托方项目管理经验不足问题。（剩余6677字）