中小制造企业数字服务化转型组态路径研究

——基于“技术—组织—环境”联动视角

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摘 要：为探讨中小制造企业数字服务化转型组态路径，以部分中小板企业为研究对象，基于“技术—组织—环境”（TOE）理论框架，从整体视角确定6个驱动企业转型升级的前因条件，构建影响中小制造企业数字服务化转型的因素驱动模型，运用模糊集定性比较分析方法（fsQCA）从组态视角探究各影响因素间的因果关系。研究发现：①任何单一要素都不能单独解释企业的数字服务化转型，需要多个因素组合说明；②企业实现高水平数字服务化转型的组态路径有技术赋能与吸收能力催化型、组织支撑与创新能力驱动型两类；③在数字技术水平及技术创新水平高、吸收能力强的情况下，整合能力和市场竞争可等效替代，以“殊途同归”的方式提升企业转型绩效；④非高水平数字服务化转型组态路径有整合能力与市场竞争协同驱动型、技术与吸收能力缺失型两类；⑤区域异质性分析表明：东部地区以技术赋能与吸收能力催化型为主要转型路径；西部地区组态路径只有1条，为环境主导型；中部地区组态路径主要表现为全要素主导型和整合能力—政策支持主导型。（剩余23376字）