社会工作介入信访工作的路径探索

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社会工作是为解决个体、家庭、群体、社区和组织在与环境互动中出现的问题与矛盾而开展的专业化、职业化的社会服务。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。从权利维护和矛盾化解的角度看，社会工作与信访工作具有目标上的一致性和功能上的亲和性，对于帮助信访人解决问题、提高信访人自身解决问题或摆脱困境的能力、优化信访工作品质、探索化解社会矛盾的预防性措施具有重要作用。（剩余2884字）

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