虚拟品牌社区用户价值共创行为的影响机制研究
——基于fsQCA的多因素组态分析

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摘 要:随着互联网技术的快速发展,虚拟品牌社区已经成为用户价值共创行为形成的重要平台,对企业的创新发展至关重要。为了探索虚拟品牌社区用户价值共创行为的驱动路径,既有文献分析了单个或多个因素的净效应,但极少分析多因素的协同效应。研究基于组态视角,采用模糊集定性比较分析方法(fsQCA),从虚拟品牌社区用户生成内容质量和社会网络嵌入2个层面探讨5个前因条件对虚拟品牌社区用户价值共创行为的协同作用。(剩余28956字)