出版机构在线社群互动中的价值共毁风险及干预机制研究
【摘要】社会化阅读的蓬勃发展一定程度上弱化了读者群体的地缘关系社区概念，强化了基于情感、兴趣和文化偏好聚合的社群关系。在社群经济的促发下，出版机构将在线社群互动作为向线上发展的重要途径，寻求经济价值与品牌价值的双重递增。在价值形成的互动环节中，由于信任缺乏、资源滥用、低水平价值产出等原因，出版机构存在着价值减少或破坏的可能，因此有必要在社群互动运作方式中循序培养信任、平衡对等地位、搭建社会化CRM系统，以此干预价值共毁发生的风险。（剩余8453字）