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在很多人的刻板印象里,谈判应该是据理力争,绝不退让,让对方满足所有要求才算成功。谈判专家尼伦伯格讲过一个故事,一位妈妈把一个橙子送给了邻居家的两个孩子。关于如何分这个橙子,两个孩子吵来吵去,一直没结果。后来A就问B,你要这个橙子做什么?B回答:“我想把橙皮磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。”A说:“那好,我把橙皮给你,你把果肉留给我,我要把果肉放到榨汁机里榨汁喝。(剩余1169字)
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成功的谈判要跳出“敌对”思维
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