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摘 要 随着人工智能、大数据以及云计算等技术的应用，知识服务模式从全文在线转向知识付费，由此产生知识服务特征的改变。文章在阐述知识服务的需求、交付和资源要求等方面特征改变的基础上，通过对“知乎”内容资源开发模式的分析，提出知识服务中内容资源开发的3种模式，即横向、纵向和层次化开发。3种模式相辅相成，满足用户的知识消费需求，推动知识服务的不断优化与可持续发展。（剩余8286字）
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知识服务中的内容资源深度开发探究
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