武昌税务“三诉三办”专解纳税人“急难愁盼”

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今年以来,国家税务总局武汉市武昌区税务局聚焦“打造效能税务”要求,坚持发展新时代“枫桥经验”,深入开展“便民办税春风行动”,紧紧围绕“进一步提升税费服务诉求响应”这一重要目标,积极探索税费诉求“源头解”机制,推出“三诉三办”诉求响应新模式,专解纳税人缴费人“急难愁盼”,持续优化税收营商环境。

接诉即办,“没办成”有“我来帮”

“不到一小时就帮我办好了跨省迁移,非常感谢‘我来帮’征纳互动坐席!”

10月28日,中诚瑞华项目管理有限公司办税人员邱女士向武昌区税务局“我来帮”征纳互动坐席求助,提出因公司业务发展需要迁往河南省郑州市郑东新区,但邱女士业务不熟,不知如何操作。(剩余1950字)

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