数字化银行转型中客户信任问题与解决方案探讨

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摘要:

本文论述了数字银行在隐私保护、技术基础、信息透明度与安全意识培训层面的策略。在隐私保护层面,金融机构应制订明确的隐私协议,提升数据库加密和密钥管理,保证客户本人信息的安全性。在技术基础层面,注重稳定可靠的技术基础设施建设,选用云计算和执行综合性技术监管,提升系统稳定性。在信息透明度层面,银行应通过清晰的交流方式向客户传送产品与服务信息,提高客户对企业的认可度。(剩余5296字)

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