以用户为中心打好“双治理” 治本“持久战

——河北省广播电视局持续推进 “双治理”工作

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2025年开春，邯郸市丛台区的王桂兰老人发现，陪伴十年的老机顶盒“变聪明了”：按下红色电源键，直接跳转至央视新闻频道，再也不用在十几个菜单里“迷路”。这一场景的背后，是河北省广播电视局秉持“以用户为中心”的理念，系统性推进“双治理”攻坚工作取得的成果。

近年来，电视行业“套娃”收费乱象和操作复杂问题频发，严重影响了用户体验，已成为制约广电事业高质量发展的痛点。（剩余4011字）

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