导游服务质量对OTA自营产品满意度的影响机制

——以携程为例

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关键词:导游服务质量;沉浸体验;满意度;OTA自营产品;携程中图分类号:F221 文献标识码:A 文章编号:1674-3652(2025)03-0020-11DOI:10.19933/j.cnki.ISSN1674-3652.2025.03.003

一、引言

随着互联网的普及和旅游业的快速发展,传统旅游业和电商相互融合,形成了旅游电商平台(OTA)。(剩余11976字)

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