共鸣与共创:虚拟社区信息质量对价值共创行为的影响机制

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[摘要]数字经济与技术的蓬勃发展,推动了虚拟社区的兴起,但其往往“昙花一现”。基于相似性效应,从社区构成因素和人际关系的视角,建立虚拟社区信息质量对价值共创行为的影响机制模型。采用结构方程模型,对366份问卷进行实证分析发现:信息发布者质量、信息内容质量、信息效用质量正向影响价值共创行为,在此过程中心理所有权起部分中介作用。(剩余16816字)

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