在线评论一致性对消费者决策的影响

  • 打印
  • 收藏
收藏成功


打开文本图片集

〔摘 要〕信任是共享经济发展的关键因素, 而基于情感的信任作为其中重要一环, 通过在线评论效价影响消费者的决策。本文从在线评论的总评分和细节评分两个维度出发构建了共享短租消费者情感信任的影响机制, 并利用2015~2022 年中国北京和美国纽约的Airbnb 平台订单数据实证分析情感信任对消费者决策的影响。(剩余3567字)

monitor