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摘 要:文章利用文本挖掘方法,对国家图书馆电商平台在售文创产品的用户评论进行深入分析,旨在从消费者角度探究国家图书馆文创产品和服务,揭示当前工作存在的问题并提出改进建议。首先利用LDA模型对国家图书馆文创产品的用户评论进行主题分析,然后经过编码按维度划分数据,接着使用ROST CM6软件进行语义网络与情感分析。(剩余10431字)
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基于用户评论文本挖掘的国家图书馆文创产品研究
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