戈夫曼拟剧论视角下公共图书馆读者服务研究

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摘 要：2022年政府工作报告提出“深入推进全民阅读”“扩大优质文化产品和服务供给”，这对公共图书馆读者服务提出了更高的要求。在美国社会学家欧文·戈夫曼拟剧论的视角之下，剧场、前台、后台、剧班和印象管理等社会学概念可以与公共图书馆读者服务相结合，用以具体分析公共图书馆内的互动行为。由此指出目前公共图书馆产生读者服务问题的根源在于信息不对称、表演脆弱和过于取悦读者。（剩余6370字）

试读结束

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