酒店的卫生纸为什么要折三角？

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以往我们都觉得，设计是一门艺术，它考验的是创造力，越天马行空越好。

但是认知科学家诺曼说了，设计的本质，其实不是创意，而是沟通。它是一门设计者和使用者之间，通过产品实现无声沟通的学问。为什么这么说呢？

因为在我们的日常生活里，平均每个人要和两万多件东西打交道，大到飞机、汽车，小到一个创可贴、一个钥匙扣，每件物品都有它自己的用途，也都要经过设计师的手。（剩余1097字）

试读结束

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