越酷越造福？服务机器人酷感知对品牌幸福感的作用机制

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人工智能技术作为创新发展的核心驱动力，正通过“人工智能 + "行动深度赋能各行各业。国务院及科技部等部委明确指出，基于人工智能的“人机协同、跨界融合"的智能经济新形态[1-2]，是促进新质生产力发展与经济高质量发展的关键[3。在此背景下，嵌入AI技术的服务机器人，因其智能化与自动化特性被广泛部署，优化了消费者的服务体验[4-5]]

企业管理者通常采用酷感机器人作为吸引顾客和提升品牌价值的手段[。（剩余11194字）

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