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菲律宾是全球商业流程外包行业（BusinessProcessOutsourcing，BPO）的核心地带，成干上万的年轻菲律宾人戴着降噪耳机，说着流利的英语，处理着纽约银行转账、伦敦医疗保险赔偿和澳大利亚电信投诉。
然而，在这样的繁荣之中，来自华盛顿的政治保护主义立法和来自硅谷的生成式人工智能技术浪潮正形成两股钳形攻势，极有可能改变这个行业的未来。（剩余2126字）
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反脆弱的菲律宾外包行业
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