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摘要
本文从产品、价格、渠道、促销、人员、过程、有形展示七个维度,结合品牌资产四要素,即品牌知名度、品牌形象、品牌感知质量和品牌忠诚度,系统分析企业服务营销组合对品牌资产的影响。文章指出,企业服务营销组合能起到杠杆作用,提升品牌资产的市场价值和市场表现。
关键词
企业服务;品牌资产;服务营销组合
在竞争激烈的商业环境中,企业的成功不仅仅依赖于产品本身的质量,更与服务营销组合以及品牌资产的有效管理紧密相关。(剩余3649字)
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试论企业服务营销组合对品牌资产的影响
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