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让主妇成为研发人员

在日本电熨斗生产领域,松下电器公司的熨斗事业部一直很有权威性。然而,到了20世纪80年代,随着电器市场高度饱和,松下电熨斗也进入了滞销的行列。

有一天,人称“熨斗博士”的事业部部长岩见宪一找来了几十位年龄不同的家庭主妇,让她们为松下的电熨斗挑毛病、提建议。凡是参加活动者均有奖品发放,建议被采纳的人还可以得到一笔额外的现金奖励。(剩余517字)

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    知识窗 2016年03期

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