摘 要：小学是学生受教育的初级阶段，也是世界观、人生观以及价值观形成的关键时期，但是这一阶段的学生年纪不大，身心发展还不够完善，班主任在管理中会遇到很多问题，而班主任的管理会对学生有直接影响，因此在管理的过程中应该根据学生的特点、实际需要采用适合他们的管理方式，注重沟通的艺术，促进他们的身心健康发展。

关键词：沟通艺术；小学班主任；管理工作

小学阶段学生的身心发展不完善的特点决定了班主任在工作管理中会遇到很多的困难，在管理的过程中注重沟通艺术可以使班主任的实际管理效果更明显，学生在学习过程中会产生对班主任的信服感，也有利于良好师生关系的构建。

一、尊重学生的个性发展

在对学生进行管理的过程中，班主任应该注重赏识教育的作用，积极运用赏识教育方式，对学生的个性以及特点进行深入挖掘，促进彼此之间的高效沟通，提升班级管理的整体质量，而不是在管理的过程中只注意学生的不足之处，或者阻碍学生的个性发展，打压学生的能力发挥，这些行为会在一定程度上阻碍学生的健康学习和成长。在管理的过程中，如果学生有除了学习之外的其它爱好，教师不应该一味的进行打压和否定，而是应该支持学生的个人兴趣爱好，促进学生全方面的发展，在学生发展个人爱好的同时，教师需要注重和学生之间的沟通和交流，使学生在发展自身兴趣爱好的同时，还能够积极、主动的投入到学科学习中。这就需要班主任在此过程中和学生进行沟通和交流，让学生理解学习本身和个性爱好的发展之间并不冲突，需要在发展的过程中兼顾二者之间的平衡，如班主任在与学生沟通时可以这样说，我知道你有自己的兴趣爱好，但是我相信你在学习方面也不会落下对不对？有什么事情可以及时和我沟通，我愿意做你的倾听者等。通过这种沟通的方式，学生在发展个性的同时也会注重自身在学习方面，而和班主任的关系也会更加密切，促进班主任的有效管理。

二、注重管理的公平性

班主任是班级的主要管理者，要想学生对自身的管理更加信服，在管理过程中需要注重公平性的体现，不是将学生的成绩作为唯一的评判标准，也不应过于注重学生的家庭，使整个管理过程更具公正性，这样才可以为学生营造良好的成长环境，也可以使学生对班主任产生更强烈的依赖感，有利于加强班级团结。在实际管理中，班主任应该给成绩较差的学生更多关心，加强对学生的引导，提升他们学习的自信，同时注重对学生学习近况的观察，促进自身和学生之间良好师生关系的建立。通过这种方式可以促进班主任更科学、有效的管理，使班主任在管理的中作用可以得到最大发挥，进而使整个管理过程起到事半功倍的效果。

三、宽容对待学生的错误

由于小学阶段的学生思想活跃、行为好动，在校园生活中不可避免的会犯错误，而在班级管理中班主任应该注重自身的沟通艺术，宽容的对待学生所犯的错误。当学生犯错误之后和学生沟通时，教师应该尽量运用平和的语言，增强学生对自身的亲切感，同时注重和学生的深入沟通，发现学生犯错误的内在原因，做好对学生的开导工作，站在学生的角度思考问题，这样学生才能更好的向自身吐露心声。如果学生犯错误时候，班主任只是一味的批评打击，那么学生不可避免的会对班主任产生恐惧心理，二者之间的情感不能得到充分沟通。当学生再次遇到问题或者是出现困难时，就不会想着和班主任主动沟通。因此在沟通的过程中班主任应该做到循循善诱，注重对学生的理解，在发现学生问题的同时及时帮助解决，尽量避免下次同样问题的出现。

四、构建学生之间矛盾化解的桥梁

沟通是信息传递和情感交流的重要方式，在管理中注重沟通的艺术，可以使班主任的管理变的更高效。由于小学阶段的学生年纪不大，沟通能力以及协调能力都较差，而学生和学生之间，学生与任课教师之间时常会发生一些矛盾，这时班主任在管理的过程中就需要充当桥梁，及时的化解他们之间存在的矛盾，发挥班主任在管理中的积极作用，为学生创建一个良好的学习和发展空间，促进学生的全面发展。当学生的学习成绩下滑时，如果是因为任课教师的教学方法导致，那么班主任就应该加强和任课教师的沟通和交流，看是否可以根据的学生现有的情况，转变自身的授课方式，使学生可以更好的理解和接受任课教师讲授的内容，这这种方式对于学生学习态度的转变以及学习质量的提高都有较大帮助。同时当学生和学生之间出现矛盾时，教师应该调查矛盾发展的主要原因，而不是将情感偏向作为自身的判断标准，加深学生和学生之间的矛盾，也使学生对把班主任的管理不够信服。而通过这种实事求是的方法才能做好学生和学生之间的沟通，更好的发挥自身桥梁作用，使自身的班级管理可以取得更好效果。

五、结束语

总之，在小学阶段的班级管理中，班主任注重沟通艺术的方式适应时代发展的主要需求，也践行了课程改革的基本理念，对于班级管理整体效果的提升有较大促进作用，而在管理的过程中班主任不应该仅仅从自身的情感层面进行考虑，而是应该考虑到学生的实际发展特点和需要，让学生可以更信服自身的管理，促进良好师生关系的建立，从而实现自身管理得到不断优化。

参考文献

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