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逆反顾客招安三策

向顾客推荐了那么多产品,最终顾客却一件都没有动心;话说的越多,顾客越反感;当我们保护自己的品牌,陈述别的品牌不好的时候,顾客会与我们辩论,甚至会引起争执。在实际销售过程中,你越是想将商品信息传递给顾客,越可能收获客户潜意识中的逆反情绪。

那么,顾客的潜意识思维到底是如何反应我们的语言和行为的呢?人的思维可以逆反,但是人的情绪难道也可以逆反吗?在门店销售中,我们该如何掌握顾客的潜意识思维,以逆反思维来引导顾客?如何通过非常规手段,淡化顾客的情绪逆反?

消除警惕性的缺陷疗法

一味地利用客户的感性思维、迎合客户的感性意见,将并不适合的产品强加给顾客,久而久之,会让客户产生警惕,反而会丢失客户。(剩余3594字)

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