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提升服务 加强宣传

——嘉兴市白漾社区家庭医生团队


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白漾社区家庭医生团队所辖区域内有常住居民2917人,2018年度签约1026人,其中重点人群签约率达到94.8%,超过了当地平均水平。

从2016年推行家庭医生签约服务之初,不少居民对这种新的服务模式不理解、不接受,甚至还有抵触情绪。为此团队成员们利用各种契机宣传和服务,派出专家巡诊团到社区义诊和咨询服务,边宣传边签约;在社区设置了宣传栏,张贴宣传画;把政策内容发到朋友圈,拿上宣传资料,利用晚上业余时间在小区设摊和挨家挨户上门宣传;另外,利用门诊、慢病随访时进行面对面宣传。(剩余467字)

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