5G技术应用下通信企业客户服务模式创新分析
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[收稿日期]2023-06-18
[作者简介]寇增涛(1975— ),男,黑龙江讷河人,网络工程师,主要研究方向:信息技术。
[摘 要]随着5G技术的诞生和深度应用,通信行业迎来了全面的技术变革,这也必然导致通信企业客户服务模式出现改变。通信企业客户服务模式是以客户满意度为最高需求,借助先进的移动通信技术,为通信企业客户提供相应的服务,从而提高通信企业的客户服务质量。(剩余4999字)
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