网络问政:如何让线上“答复”变为线下“处置”

——以宁波民生e点通为例

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【摘   要】在互联网时代背景下,网络问政成为政府与民众沟通的一条新路径。然而,网络问政平台在实际运作中,有一个不可忽略的问题显现出来:即部分政府机构在网上的“答复”与在现实中的“处置”不一致。本文以“宁波民生e点通”为例,初步分析了网络问政平台如何依靠建立制度、运用传媒力量以及政府出台措施等手段来改变线上“答复”与线下“处置”间的不一致。(剩余5065字)

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