基于服务设计的公共图书馆导视满意度调查研究

——以澳门氹仔图书馆为例

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关键词:服务设计 用户体验 公共图书馆 导视系统 设计调查

中图分类号:G71 文献标识码:A

文章编号:1003-0069(2022)08-0059-03

引言

2020年12月31日,党的十九届五中全会中明确提出“提升公共文化服务水平”的要求,并做出了一系列重要部署,充分反映了党中央对于公共文化服务的高度重视,也充分显示了提升公共文化服务水平的重要性与紧迫性。(剩余4687字)

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