数字经济中情感计算应用的消费者权益保护

  • 打印
  • 收藏
收藏成功

关键词:消费者权益保护 具体交易范式 数字经济 情感计算 算法规制

20世纪末,美国计算机科学家罗莎琳德·皮卡德提出了将情感引入计算机运算的设想,意图研发一种“能够对人的外在表现进行测量和分析并能对情感施加影响的计算”,①也即情感计算。2021年我国发布的《人工智能情感计算用户界面模型》(GB/T40691-2021)国家标准,将情感计算定义为:“在人机情感交互过程中,信息系统对用户情感的采集、识别、决策和表达。(剩余16933字)

monitor
客服机器人