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摘 要：新媒体时代背景下，经济的发展越来越多地展现在公众的视野下，新媒体和新技术革新了信息的传播方式，深刻地改变了企业经营和发展的环境。多元化的传播环境在一定程度上会增加企业危机事件的发生几率，加大企业处理危机事件的难度。企业对危机事件的处理又关系到企业的信誉，进而影响企业的正常经营。尤其是新媒体时代，在处理企业的危机事件方面，企业的危机公关策略起到了至关重要的作用。（剩余5390字）
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新媒体时代企业危机公关策略研究
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