舆论变迁下跨境生鲜电商物流服务质量对关系质量与顾客契合的传导机制研究

打开文本图片集

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-8698（2025）12-0043-0009

1引言

2024年12月2日，习近平总书记出席第四次“一带一路”建设工作座谈会时提出，要坚定不移推进高质量发展共建“一带一路”，为推动构建人类命运共同体作出更大贡献（和音，2025）。在“一带一路”不断深化的背景下，对外贸易的高质量发展离不开跨境电商的助力，2025年《政府工作报告》将“稳定对外贸易发展”列为年度重点工作任务之一，并从支持企业稳定订单、拓展市场、优化金融服务、促进跨境电商发展、支持内外贸易一体化发展等方面对全年稳定外贸工作作出了部署。（剩余11276字）