可感知安全视角下地铁乘客搭乘意愿的影响因素研究

——基于广州地铁的SERVQUAL-RPA混合模型检验

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【中图分类号】U293.5 D0I:10.3969/j.issn.1674-7178.2025.06.007

引言

城市轨道交通是城市公共交通的重要组成部分,其以高效、便捷、环保等优势,成为众多城市居民日常出行的首选方式。交通运输部的数据显示,截至2025年11月,我国31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团共有54个城市开通运营城市轨道交通线路334条,运营里程达1.1万千米[1]。(剩余12131字)

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