让营销传播不要不懂装懂

  • 打印
  • 收藏
收藏成功
微博 QQ空间 微信

消费者终于拥有了反向解释品牌的能力。

过去品牌习惯把消费者看成“目标人群”，用年龄、性别、地域、收入、兴趣去切分市场。但今天，消费者首先是一个个身份群体。他们是女性、母亲、打工人、年轻人、宗教群体、地域群体、环保主义者、少数身份群体，也是带着历史记忆和社会情绪进入市场的人。品牌不能只问“我要讨好谁”，还必须问“谁会觉得自己被排除、被冒犯、被轻视”。（剩余1509字）

试读结束

目录
monitor
客服机器人