国际公关 (2021年04期) 电子版

目录

编者的话丨探索品牌出圈的底层逻辑

鸿星尔克出圈了！一周的时间，鸿星尔克仅在直播间就卖出了过亿元的销售额，一时间成了“国货之光”，网友开始以穿“鸿星尔克”为荣。在一夜冲上神坛之后，各大营销号纷纷剖析其“成功的奥秘”。流量时代，小到个人品牌，大到企业品牌，都在探寻出圈的路径。 ...

专栏丨公共关系的“公共性”不能跑偏

公共关系，就是与公众对话以形塑认同并成就共同体。 不知为什么，“公共关系”这个概念得不到很多人的喜欢。简称为“公关”以后麻烦更多。不仅国人把拉关系等都称为公关，而且国外的企业也把Public Relations （公共关系） 部门称为Com...

专栏丨从学术的角度看公共关系

打通产学研是很多细分行业脱颖而出必备的关键竞争力，无论从哪一个层面来看，提升公关从业人员的学术素养都是非常有必要的 中国人民大学新闻学院执行院长胡百精教授撰写的《公共关系学》（第二版），虽被列为新编21世纪新闻传播学系列教材，但单独作为一本...

专栏丨关于未来的六点思考

《未来呼啸而来》是一本展望未来10年产业发展的书 《未来呼啸而来》是一本展望未来10年产业发展的书，它有两个“外在”的地方吸引我阅读和推荐： 其一，本书作者之一的彼得·戴曼迪斯拥有多重身份：他是麻省理工航空航天工程学硕士和哈佛大学...

专栏丨怎么给面粉厂做战略升级

企业的存在，是为了解决社会问题。解决的社会问题越大，企业的价值也就越大，规模也越大 最近一次讲课，有个学员在做面粉加工厂，我想和各位读者一起进行分析。大家知道，普通加工业利润微薄，碰到原料、人力、资金或其他上游价格波动，还可能价格倒挂，越干...

专栏丨品牌从故事开始

有细节、个性、情绪的品牌故事，能够让品牌在用户心中留下更深刻的印象 拉面哥，山东临沂面摊老板，一碗面只要3块钱，坚持15年不涨价，从抖音走红，火爆全网。 油条哥，河北保定小吃店老板，油条使用从植物油公司买的一级色拉油炸制，保证每天一换。油条...

专栏丨公关如何打通底层知识体系？

公关知识体系有4个主要部分：系统认知区、通用知识区、专业技能区和破界延展区 “毛泽东思想的三大法宝是什么？”这是我最近给南昌大学公关专业学生分享时的开场提问。公关专业为什么要上来谈毛泽东思想呢？公关如何打通底层知识体系？ 经过近20年职业生...

外刊速览丨“银发复兴”：成为网络时尚红人的韩国奶奶们

《纽约时报》2021年6月9日 编译：曹劼 金宇拉（Kim Yura，音）在澳大利亚凯恩斯市度假时拍摄了一段视频，随后发布到了一个YouTube频道上。 就像许多看似随意（其实也没那么随意）的网络视频一样，这段视频也引起了一场不大不小的轰动...

外刊速览丨卡戴珊：一个超级家族火了十年的公关方式

2021年6月17日 BBC 阿梅莉亚·巴特 （Amelia Butterly） 编译：曹劼 14年内播出20季后，美国电视真人秀《与卡戴珊同行》已在5月份播出了最后一季。 该节目在数十个国家播放，成就金·卡戴珊...

外刊速览丨亿万富翁布兰森圆梦，太空旅游离我们还有多远？

《华尔街日报》KENNETH CHANG 2021年7月12日 编译：曹劼 英国维珍集团创始人理查德·布兰森（Richard Branson）搭乘自己公司的火箭飞机冲上太空。对于这位英国亿万富豪而言，这是童年梦想的实现;而对于他的...

外刊速览丨汉莎航空不再以"女士们 先生们”问候乘客

德国之声 2021年7月14日 编译：曹劼 “女士們，先生们，欢迎乘坐本次汉莎航班！”这个乘客们耳熟能详的问候，即将成为历史。 今后问候乘客时，汉莎公司将开始使用性别中立词汇。这一新规也将适用于汉莎旗下的其他航空公司，比如奥地利航空、瑞士航...

资讯丨国际展望联合会就中国共产党成立100周年向吴红波会长发函祝贺

6月28日，国际展望联合会（NEXT Federation）就中國共产党成立100周年，向中国国际公共关系协会（CIPRA）会长吴红波发来贺信。6月30日，吴红波会长回信致谢。 贺信中，国际展望联合会轮值主席、埃及前总理伊萨姆·沙...

资讯丨CIPRA与清华大学国家形象传播研究中心联合举办“城市品牌与国际传播力”专题讨论会

7月9日上午，中国国际公共关系协会（CIPRA）与清华大学国家形象传播研究中心联合举办了“城市品牌与国际传播力”专题讨论会，暨“国家形象传播研究”系列沙龙第五期活动。 本次沙龙由中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力与清华大学国家形象...

资讯丨德国“中国之桥”代表团拜访CIPRA

近日，德国“中国之桥”协会副主席、思爱普（SAP）公司全球副总裁胡安德（Andreas Hube）一行应邀赴CIPRA访问交流。CIPRA常务副会长兼秘书长赵大力、驻会副会长章兰会见了来访客人并进行座谈。 赵大力对德方代表团的来访表示歡迎。...

资讯丨第六届中国内容营销高峰论坛即将启幕谈“蜕变”

受众在变、渠道在变、品牌在变、玩法在变，内容营销如何“蜕变”？ 2021年最火的内容营销事件背后有哪些故事？ 成功的品牌们是怎样做私域营销的？ 如何用内容打通私域流量的触点？ 如何实现公域流量的关注和转化以及私域流量的复购和裂变？ 2021...

资讯丨2021第九届TopDigital创新营销奖，迪思荣获2项大奖

7月7日，2021第九届TopDigital创新营销盛典在上海龙之梦大酒店举办，盛典以“拥抱VUCA时代”为主题，邀请1000+来自品牌主、流量主、服务商等全泛营销行业全产业链专业观众赴会。在本届盛典中迪思传媒申报的「乌江榨菜“鲜脆爽口吃乌...

资讯丨Allison+Partners宣布成立天津办公室

近日，公关传播咨询与创意公司Allison+Partners（励尚公关）正式对外宣布，公司继北京、上海、成都后，于今年在天津设立第4间办公室，进一步扩大其在中国市场的业务版图，强化京津冀地区乃至华北地区的地域协作协同，以期为客户提供更优质、...

资讯丨与品牌同行 爱创荣膺2021CAMA中国广告营销大奖【年度数字营销公司】

2021年7月8日，作为中国广告营销行业具有重要影响力的专业奖项——2021CAMA中国广告营销大奖颁奖盛典，伴随着第二十届中国广告与品牌大会在上海隆重举行。众多广告行业创意大咖、国内外一线品牌、顶级创意公司及权威媒体参与盛典，共同关注中国...

资讯丨喜登联合国官网！中青旅联科邀您共赴世界遗产盛会

7月16日至31日，第44届世界遗产大会将在闽都榕城举办，联合国教科文组织将首次以在线形式审议世界遗产议题。 这是中国第二次承办世界遗产大会，也是世界遗产保护领域最高规格的国际会议。中青旅联科为本次盛会提供主场运营服务。 受疫情影响，本届世...

封面文章丨跳出传播看出圈

腾讯《我的青铜时代》采访栏目有这样一句标题：寂寂无名，闪闪发亮。而寂寂无名的时期，则是为了闪闪发亮地出圈而做出的努力。 出圈，即破圈，是个典型的传播概念，也是营销人近些年最喜欢的玩法。比如老干妈、大白兔、优衣库、李宁、耐克、bilibili...

封面文章丨品牌出圈，三大门派面面观

随着数字化时代的到来，品牌与消费者之间形成了新的共生关系。打造品牌知名度，不再仅仅是市场层面“卡位”，而是面向更广泛意义的利益关系人（例如消费者、生态伙伴、投资者）时，要实现更有原则、更有耐心、更有策略的心智层面“上位”或者“复位”——传统...

封面文章丨品牌出圈后的进阶挑战：如何靠热度打造持久的品牌影响力

提到近几年最会玩营销的品牌，五菱宏光必然在列。 作为一代国民老品牌，五菱宏光有知名度，却缺少关注度，受众群体也因品牌定位而受限。随着80后、90后成为新一代消费主流群体，五菱宏光面临着市场影响力逐步下降的危机。但在2020年疫情期间，五菱宏...

封面文章丨品牌出圈的危机公关

圈层营销为了能圈住自己的消费群体，需要不断开发新产品满足他们的新需求。但是有些品牌把出圈作为其应对日益竞争的外部营销环境的发展战略，他们既保持与原来消费者的关系，也通过跨界联名实现出圈挖掘潜在消费者。品牌出圈难免遇到危机，在此情境下，需要通...

封面文章丨品牌出圈：破圈融入，年轻化营销的革新之路

随着营销战的演变，从最初的广而告之，到后来的精准定位。品牌的立足点，早已从产品至上，转变为用户至上。然而，仅仅依靠圈内的用户，不足以支撑品牌的影响力。随着时代变迁，消费的主流人群从X世代（1965-1980年），到Y世代（1981-1995...

姐夫李访谈录丨发现品牌的精髓

企业CEO和市场部关心的品牌规划有个两头困境：一头是国内外经典品牌理论难以落地，另一头是企业领导拍脑袋定口号、做传播。想要从成熟理论根基和企业目标推导出可行的品牌策略，市场就很需要一套接地气的方法论。 《品牌创造增长—如何让你的产品成为用户...

特别报道丨国际传播：中国话语之构建人类命运共同体

墨西哥著名导演亚历桑德罗·冈萨雷斯·伊纳里图（Alejandro González Iñárritu）拍过一部大片，片名《通天塔》（Babel），该片2006年11月10日在美国上映，200...

特别报道丨从东京奥运会的科技魅力，谈谈5G+黑科技和奥运那些事儿

受新冠病毒影响，各项体育赛事被迫推迟举办，北京时间7月23日19點，延期一年的东京奥运会终于正式开幕。开幕式上，中国代表团第108个出场（编者注：中国奥运代表团的出场顺序两次更改，从之前公告的111位出场变成了108位），共有777人，东京...

特别报道丨云上江湖：浅谈朋友圈公关

朋友圈是个有趣的地方——既不公开，也不私密;既不严肃，也不随意，是一个在定位上可上可下的信息集散平台。在中国这样一个温柔的人情社会与冰冷的法治社会交相互融的特色公关大环境中，“朋友圈”这类界限不明确的社交空间便为公关行动的展开提供了暧昧生长...

特别报道丨从骑共享单车摔伤看共享经济服务水平的提升

骑共享单车摔伤了！ 距离公司1.5公里，骑自行车成了最优选择，但是刘妍却因为美团单车车座下的一个螺丝松动，导致车座突然下降而摔伤了腿……她已经不是第一个因为共享单车受伤的消费者。 业界普遍认为，2014年是中国共享经济“元年”。从这一年开始...

品质沙龙丨后标签化时代，品牌的进阶之路

编者按：互联网时代，品牌标签化成了品牌传播的主要方式。从一个点去切入，用一个垂直业务去深入市场。当发展到某个阶段的时候，便开始全面的品牌延展。比如美团不再专营外卖，而腾讯这样早就完成了转型的大企业也已经把产品线铺到了通讯、影视、汽车、游戏等...

课堂丨从“后峰会、前亚运”窗口期探析杭州城市国际公关活动

国际公共关系是一个组织与国际公众的交流互动，通过信息传播，旨在提升该组织的国际形象，并与国际公众建立长期稳定的关系。对于城市来说，开展国际公关活动是提升城市知名度、实现全球战略的重要途径。杭州是全国最早以地方性法规来推进国际化的城市。作为2...

课堂丨英国小哥杰森为什么会被英媒攻击？

最近，旅居中国的英国小哥杰森因为总说中国的好话而被英国《泰晤士报》等媒体攻击。杰森在视频中说，自己说真话，为中国打抱不平，揭露外媒虚假报道难道有错吗？是的，对于普通人来说，传播中国形象，真实就够了！ 2021年5月31日中共中央总书记习近平...

课堂丨如何应对海啸般的负面评论

数字化媒体时代为企业的传播工作带来了根本性的范式转换，过去习以为常的观念需要面临重新审视，否则会在瞬息万变的商业和舆情环境中产生误判。 负面评论在过去的传播范式中往往被看做是“主旋律”之外的“杂音”，社交媒体在放大公众话语权的同时，也因其匿...

课堂丨如何通过传播，助力企业站稳可持续发展生态位？

“可持续发展”是近年来企业传播中的一项重点，特别是在中国提出双碳目标、ESG（编者注：环境Environmental、社会Social和公司治理Governance）得到广泛讨论与落地、各行业争相推出绿色发展转型举措之后。 从企业传播的角度...

课堂丨从公共关系的视角谈谈滴滴的得失

一 、滴滴又出事了 2021年7月4日，滴滴出行APP因存在严重违规收集使用个人信息问题被国家网信办强行下架了。7月7日，根据国家市场监管总局消息，国家市场监管总局对互联网领域二十二起违法实施经营者集中案作出行政处罚，其中8起案件涉及滴滴，...

课堂丨美素“小玫瑰”：如何在年轻群体中推出“抗初老”产品？

一 、伽蓝集团概况 自2001年在中国上海发展以来，伽蓝集团先后创立了中国原创高端美妆品牌——美素、源自喜马拉雅的自然主义品牌——自然堂、敏感肌肤护肤品牌——植物智慧、针对年轻人的高功效护肤品牌——春夏、专业功效性护肤品牌——珀芙研、个性...

品牌丨中青旅数字营销：文旅的“出圈”和“出海”

过去一年，许多文旅话题引发了全社会的关注——河南的“唐宫盛宴”、四川的“丁真”、三星堆的“金面具”、新疆的“可可托海的牧羊人”……不仅引发了互联网的狂欢，同时也为文旅产业发展缔造了新的IP资产。 文旅“出圈”的背后，是传播方式的变革，也是社...

战略与战略思想史话丨克劳塞维茨的《战争论》及其战略思想精髓

卡尔·冯·克劳塞维茨（Carl von Clausewitz，1780-1830）是19世纪普鲁士军事理论家，其所著的《战争论》是近代军事理论的经典著作之一。克劳塞维茨在少年时代曾在一个普鲁士步兵团中当士官生，并参加过...

案例丨全新领克01“一路趣野·飞鸟部落”整合营销案例

项目主体：全新领克01 项目执行：迪思传媒 执行时间：3月22日-4月14日 项目背景： 全新领克01于2020年12月上市，因疫情未能开展覆盖全国重点城市的、更为广度和深度的试驾体验活动，为延续新车效应和热度，让用户深刻感知诚意换代后全新...

案例丨哈尔滨啤酒玩转文旅IP，引发本土自豪，加速高端化演绎

项目主体：哈尔滨啤酒 执行主体：罗德奕远（RF Thunder） 2020年的岁末，一条视频开启了哈尔滨啤酒2021年的“回家之路”。哈尔滨啤酒1900臻藏代言人孙红雷带着90臻藏回到家乡，带着观众探寻记忆深处的味道：“就这口，回家了！”。...

前沿丨新媒体时代企业危机公关：以海底捞为例

新媒体时代，企业所处环境动态易变，且高度不确定性，导致企业常常危机四伏。任何一个看似不起眼的小事件，可能凭借网络传播都会使负面舆论快速发酵，企业自然成为口诛笔伐的对象。倘若企业没有足够的危机意识，抑或是未有及时危机公关能力去应对，那么企业多...

前沿丨技术赋能下传播叙事的媒体呈现

技术革命带来“百年未遇之大变局”，社会和传媒领域发生了深刻的改变。技术逻辑主导下的传播格局面临着全面迭代，社会关系按照智能传播格局剪裁内容，技术要素在新闻传播中的作用越来越重要。研究技术要素在新时代新闻传播中的功能，充分利用技术迭代为我国对...

前沿丨避开公关声明三大误区，助力企业走出困局

近年来，众多国际知名品牌，国内一线品牌，因发布不当的公关声明频频翻车，不但招来网友怒喷，更影响到品牌销售量，导致股票暴跌。企业到底是为了炒作话题引流量，还是危机处理方式出现偏差呢？ 近期，国内一名网红博主在旅顺博物馆门前，表演不合时宜的舞蹈...

公关史话丨企业家传记与企业形象塑造

传记是企业形象塑造的重要组成部分，通过对创始人、关键灵魂人物或企业发展特殊经历的生动描述，体现个人和企业积极奋争的价值观、企业文化，以及非凡的判断和执行力，能够塑造企业与个人成功的强者形象。不论是国外企业还是中国企业，名人传记和企业成长史对...