“金字塔式”访谈与AI赋能：隐性知识萃取模式创新

知识萃取（K n o w l e d g e Extraction）是对数据和信息的精炼，对于不同的知识，可以采取不同的萃取思路和模式。一般而言，知识可以分为显性知识和隐性知识。显性知识存在于文字、语言和图表等形式里，往往通过系统来实现萃取；隐性知识隐藏于人的头脑和日常行为之中，通常需要深度访谈才能实现显性化（见表1）。（剩余6121字）