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基于网络文本分析的主题公园旅游形象感知研究

——以珠海长隆海洋王国为例 江苏科技信息 徐子琳 郭龙仪

摘要:文章聚焦主题公园旅游形象感知,以珠海长隆海洋王国为例,旨在应对市场竞争加剧和产品同质化问题。采用网络文本分析方法,利用八爪鱼软件收集携程网上的游客评论,通过ROST Content Mining 6.0软件进行高频词、社会网络、语义网络及情感分析。研究发现:(1)长隆海洋王国主要面向亲子家庭,游客关注点集中于表演项目、游乐设施和海洋文化;(2)游客评价呈现明确的内在联系和逻辑关系;(3)游客总体满意度较高。(剩余10269字)

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