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摘 要：民族地区民宿酒店不但要注重服务质量的提升，还要了解服务质量对游客行为意向的影响，掌握服务质量的影响范围，根据游客的行为意向特点制定服务质量的改善和提升方式，确保民族地区民宿酒店在服务质量方面得到全面提升。通过对游客的了解以及对民族地区民宿酒店服务质量的探索可知，民族地区民宿酒店服务质量对游客行为意向的影响主要体现在影响游客的消费意愿度、消费黏性度、二次到店率以及信息传播意愿度等几个方面。（剩余4951字）
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民族地区民宿酒店服务质量对游客行为意向的影响研究
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