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别让“小情绪”毁掉组织

在生活中,常常会有人说“我有小情绪了”“他是一个比较容易情绪化的人”……不過,这些时候谈论的主体都是个体。那么,由许多个体组成的组织是不是也有属于自己的“情绪”呢?

组织情绪是当外界环境发生变化后,个体的情绪以沟通交流等方式扩散,经过组织内部的层级和结构变得社会化,继而成为整个组织的情绪,可以说,组织情绪是组织内个体情绪社会化的产物。(剩余990字)

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