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“掉队”的老年人

——智能时代如何拯救“数字弃民”


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新冠肺炎疫情突然来袭,健康码、行程码迅速铺开。但在互联网技术蓬勃之下,有老人乘车无健康码被拒,有老人凌晨起床到医院唯一的老年窗口现场挂号失败,有老人疫情后再未走出过小区……他们被迫切断了与社会的连线。

有学者认为,社会或主动或被动加快了互联网技术运用进程,应尽力填补摆在老年人面前的“数字鸿沟”。

2020年11月24日,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》,提出到2020年底前集中力量推动各項传统服务兜底保障到位,2021年底前推动老年人享受智能化服务更加普遍,传统服务方式更加完善。(剩余5090字)

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